1、情感认同服务:我公司致力于提升店面服务态度能力,通过服务员热情的服务态度让客人感到温暖,自然的微笑满足客人的情感需求,专业严谨的服务动作让顾客体会到尊贵享受。让客人在消费过程中获得情感的愉悦,饮食文化的认同,让客人主动、满意消费店内食品。
2、定期与随机服务:我公司定时推出吸引客人、挖掘市场各项优惠促销活动或符合客户自身需求的个性化定制服务。例如,节假日酬宾或连锁店店庆日组织优惠酬宾活动,新产品上市开展的消费者试吃活动,老客户重要纪念日(生日、国庆等传统节日等)的就餐半价活动等;此外还开展一系列随机服务,针对客人的随机要求,随时随地为客人提供有关服务。
3、特色服务;将宁夏有代表性的地方特色融入自身菜品中,打造本土手口味的水饺、菜品典故、民间传说等内容,将餐饮与文化有机结合。